Dobre imię i renoma przedsiębiorcy to niezwykle cenne aktywa, a ochrona ich w Internecie jest kluczowa. Przedsiębiorcy mogą podjąć kilka działań w celu zabezpieczenia swojego wizerunku:
- Ochrona prawna: Przedsiębiorca może korzystać z przepisów prawa cywilnego, takich jak art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego (kc), które dotyczą naruszenia dóbr osobistych. Dobre imię jest jednym z tych dóbr, a ochrona przysługuje również osobom prawnych, w tym przedsiębiorcom. Warto wiedzieć, że naruszenie dobra osobistego może prowadzić do żądania zaniechania działania, usunięcia skutków naruszenia oraz naprawienia szkody majątkowej1.
- Monitorowanie opinii: Regularne śledzenie opinii na temat firmy w Internecie pozwala na szybką reakcję w przypadku negatywnych komentarzy lub pomówień. Warto korzystać z narzędzi do monitorowania wizerunku online.
- Reagowanie na negatywne treści: Jeśli pojawią się nieprawdziwe informacje lub pomówienia, warto podjąć działania prawne. Można żądać usunięcia szkodliwych opinii lub sprostowania nieprawdziwych informacji.
- Budowanie pozytywnego wizerunku: Aktywność w mediach społecznościowych, publikowanie wartościowych treści i dbanie o relacje z klientami pomagają w budowaniu pozytywnego wizerunku.
- Współpraca z prawnikiem: Kancelaria radcy może pomóc w analizie sytuacji, doradzić w zakresie ochrony prawnej i reprezentować przedsiębiorcę w przypadku sporów.